La Dirección de Agua Potable y Alcantarillado de Latacunga (DIMAPAL), alerta a la ciudadanía sobre ciertos individuos que no tienen relación laboral con la institución, quienes sorprenderían con amenazas de privar el servicio de agua potable a la gente si no les entregan dinero.
La Dirección explicó que no existe un proceso en el que se cobre el servicio en el domicilio y peor aún a cortarlo.
Por ello destacó que los usuarios que requieran realizar pagos, derechos de conexión, suspensión, rehabilitación u otros trámites, lo deben realizar únicamente en las ventanillas de recaudación autorizadas.
Es por ello que el Municipio de Latacunga pide a la ciudadanía mantenerse alertas ante este tipo de estafa y que denuncien a las autoridades.
Según el Art. 22 de la Ordenanza Municipal, es obligación del usuario cancelar mensualmente por el servicio, y cualquier reclamo sobre la medición de consumo, se acepta dentro de los 10 días posteriores a la fecha obligatoria, vencido este plazo, se da por aceptada la lectura y no habrá obligación para reclamo alguno. (NA)