La institución que protege los derechos de la salud, Agencia de Aseguramiento de la Calidad de los Servicios de Salud y Medicina Prepagada (Acess), está organizando un seminario sobre gestión de calidad de salud y atención al paciente.
Está dirigido para los representantes legales de los establecimientos de salud y prestadores de servicio. Será el 4 y 5 de julio por lo que las inscripciones están disponibles hasta el día anterior del inicio del seminario.
Labor
La misión de la Agencia es la de controlar y vigilar todos los establecimientos de salud, sean hospitales generales, hospitales del día, clínicas, consultorios médicos, laboratorios, centros especializados de alcohol y drogas que están regularizados a partir de 2015 por la entidad.
“Hemos venido incrementando herramientas con la finalidad de dar un mejor servicio a la ciudadanía”, afirma Robin Flores Obaco, director Zonal 7 de Procesos Sancionatorios, quien cuenta que el control es mediante visitas y al emitir los permisos de funcionamientos que tienen un año de vigencia.
Consideran cuatro parámetros para darles los permisos: equipamiento, infraestructura, talento humano y normativa legal.
“En el caso de establecer lo que dice la Ley son sometidos a un órgano disciplinario por la autoridad competente, es decir, el comisario, que es quien ubicará la sanción pertinente”, afirma.
La vigilancia, a decir de Flores, son permanentes, pues la idea es verificar que ofrezcan un servicio acorde a como se otorgó el permiso de funcionamiento. Ha habido varias sanciones por realizar competencias fuera de su rango para lo que fue otorgado.
EL DATO
El evento es el 4 y 5 de julio en Quito.