Base de datos, un ‘boom’ de negocio

INFORMACIÓN. La compra y venta de datos sin autorización es sancionada con uno a tres años de prisión. (Ilustración: Xevt)
INFORMACIÓN. La compra y venta de datos sin autorización es sancionada con uno a tres años de prisión. (Ilustración: Xevt)

Las bases de datos con información personal de los ciudadanos se convirtieron en la nueva materia prima para la generación de negocios. Esta información es tan apetecida, que muchas empresas llegan a pagar millonarias sumas de dinero para seleccionar a sus clientes.

Sería tan redondo el negocio, que Diego Álvarez, abogado y experto en nuevas tecnologías y protección de datos, considera que la información es el nuevo ‘petróleo’ que impulsa a generar ganancias.

Las llamadas telefónicas, correos electrónicos o mensajes de texto que a diario reciben los ciudadanos tienen fines mercantilistas. Los interlocutores buscan vender un producto o posicionar una idea en la mente del consumidor.

Pero, ¿cómo llega la información personal a estas empresas para que busquen a sus potenciales clientes? ¿De qué manera esas instituciones conocen de sus necesidades, sus hábitos de consumo, sus preferencias de productos?

Esa información, inconscientemente, la proporcionan los mismos ciudadanos con una actividad tan cotidiana como el pago de una cuenta en el supermercado, por ejemplo.

Perspectivas
Milton Román, especialista en derecho penal informático, coincidió con esa idea y agregó que una base de datos compuesta por 6,5 millones de personas puede llegar a costar hasta 4 millones de dólares.

Según el profesional del derecho, las empresas crean parámetros para armar estas bases de datos, segmentan sus integrantes y las comercializan a terceros para beneficios comerciales.

EL DATO
El proyecto de Ley de Protección de Datos Personales fue entregado el jueves a la Asamblea Nacional.Cuestionó cómo es que información tan detallada (en el caso de Novaestrat) que reposa en sistemas informáticos de instituciones públicas, como el Registro Civil, llega a manos de entidades privadas.

“El Estado tiene que ser el primer garante de la protección de datos. Novaestrat solo es la punta de iceberg”, dijo.

Tanto Román como Álvarez aseguran que, ante esta constante exposición de información, es urgente que las autoridades formen una normativa legal para proteger a los ciudadanos.

La ley
Álvarez explicó que, con esta nueva legislación, las empresas deberán generar mecanismos de seguridad para resguardar los datos con filtros de contraseñas para evitar que gente malintencionada pueda extraer la información de los clientes para luego comercializarla a otra institución sin autorización.

Agregó que esta Ley contempla derechos para el acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) sobre la información que manejen las instituciones. Dijo, por ejemplo, que las actividades de los call centers, que se abastecen de bases de datos para ofertas de productos, no se suspenderían siempre y cuando den cuentas de cómo obtuvieron la información y si fue previamente autorizada por el titular de los datos.

Lo expuesto se corrobora en el artículo 18 del proyecto de Ley, que hace referencia a la seguridad de los datos personales.

Las sanciones
Esteban Michelena, ministro de Telecomunicaciones, dijo la tarde del último jueves, que las sanciones a las empresas que hagan mal uso de los datos irían con multas de hasta el 17% de los ingresos.

Sobre esto, Román cree que esa penalidad económica es baja, tomando en cuenta que una base de datos bien estructurada puede generarle ganancias mayores a las de la multa impuesta. “La sanción administrativa es muy baja para una vulneración de derechos a la intimidad”, indicó. (FLC)

Twitter cierra cuentas falsas
° Twitter anunció ayer el cierre de miles de cuentas por difundir noticias falsas, entre ellas más de mil relacionadas a Alianza PAIS. “De acuerdo a nuestra política sobre la manipulación en nuestra plataforma, suspendimos de forma permanente todas estas cuentas”, expuso la red social. La lista incluye 1.019 cuentas ecuatorianas -en su mayoría falsas- vinculadas al partido político de Gobierno, que se dedicaban “principalmente a difundir contenido sobre la administración del presidente Lenín Moreno, centrándose en temas relacionados con las leyes ecuatorianas sobre la libertad de expresión, censura gubernamental y tecnología”, afirmó Twitter.